Betrolla Casino
Tarcza twoich granic

Ustaw w Betrolla Casino granice, zanim zaczniesz grać

Gra jest dostępna od 18 lat, a limity depozytów, przegranych i czasu oraz przerwa, samowykluczenie i test samooceny czekają na cię w każdym koncie.

Cztery fakty

Sprawdź najważniejsze zasady

Najczęstsza obawa brzmi: gdzie szukać pomocy, gdy gra przestaje być tylko rozrywką.

Temat
Szczegóły
Minimalny wiek
18+
Licencja
Tobique Gaming Commission, TGC-2787-084
Telefon zaufania
801 889 880
Pytania o limity
Spokój pod ręką

Ustaw kontrolę, zanim usiądziesz do stołu

Przydaje się wtedy, gdy gra zajmuje coraz więcej czasu albo coraz więcej budżetu niż planowałeś.

Ile mogę wpłacić?

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc sięgasz po kartę świadomie. Włącz go przed pierwszą wpłatą, kiedy ustalasz budżet na rozrywkę.

Pułap strat

Wyznacza pułap strat na wybrany okres i zatrzymuje grę, gdy go osiągniesz. Ustaw go na początku, zamiast liczyć straty po zakończonej sesji.

Godziny pod okiem

Odmierza czas spędzony na stronie i przypomina, gdy mija ustalony okres. Przydaje się, gdy tracisz rachubę godzin przy automatach.

Czy przerwa wystarczy?

Wstrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, bez zamykania go na stałe. Sięgnij po nią, gdy potrzebujesz oddechu od gry.

Zablokuj konto na stałe

Blokuje konto i grę na dłużej, a według zasad tego rynku ustawiasz je w swoim koncie kasynowym. Wybierz je, gdy przerwa okazuje się zbyt krótka.

Chwila szczerości

Kilka pytań pomaga spojrzeć na własne nawyki z boku, bez oceniania. Wypełnij go, gdy zastanawiasz się, czy gra nadal jest tylko rozrywką.
Spokojna zmiana
1

Od ustawień do sekcji

Zaloguj się, wejdź w ustawienia konta i odszukaj sekcję odpowiedzialnej gry; sprawdź, czy nic nie blokuje zmiany.

2

Który limit wybrać?

Wybierz limit depozytów, limit przegranych albo limit czasu gry — zależnie od tego, co chcesz ograniczyć.

3

Wpisz kwotę i okres

Podaj kwotę lub czas oraz okres: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy wybór odpowiada twojemu budżetowi.

4

Potwierdzenie zmiany

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit pojawił się w podsumowaniu konta; od tej chwili obowiązuje twoją grę.

Siedem sygnałów

Czy to jeszcze rozrywka?

Wieczorem łatwo przeoczyć moment, w którym gra przestaje być odpoczynkiem. Wcześniej dostrzeżone znaki pozwalają zatrzymać się bez wstydu, a limit albo przerwa to najprostszy pierwszy krok, ustawiany jeszcze przed wpłatą.

Przejrzyj tę listę wieczorem, gdy gra dobiega końca, i przyznaj się do tego, co widzisz.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłaty robisz, by odzyskać poprzednią stawkę
  • Kwota na koncie znika szybciej niż zwykle
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz sen albo pracę dla wieczoru z grą
  • Trudno Ci przerwać, choć już nie masz ochoty
  • Wieczór bez gry wydaje się pusty
Pomoc

Spokojna rozmowa bez oceniania

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Dyżur pełni codziennie w godzinach 17:00-22:00, rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora. Służy zarówno graczom, jak i ich bliskim. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocowa z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Można przyjść samemu lub z kimś bliskim, bez zapisów i bez podawania nazwiska. Terminy spotkań i miejsca kontaktu podajemy obok. anonimowihazardzisci.org

Przerwa, samowykluczenie i polski rynek

Krótka pauza, dłuższy oddech. Przerwa w grze (time-out) to pauza na kilka godzin lub dni. Włącza się ją w ustawieniach konta, a dostęp do gier i wpłat zostaje w tym czasie zamknięty. Po jej zakończeniu konto wraca do zwykłego działania, więc warto wybrać okres z zapasem.

Zamknięcie na miesiące, nie na chwilę. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć przed czasem. Ustawia się je w ustawieniach konta, a po jego włączeniu nie można grać ani wpłacać. Decyzję podejmuje się raz, więc dobrze jest jej nie brać w pośpiechu.

Gdzie wykluczyć się w Polsce? W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejsce wykluczenia to konto w kasynie. Tam ustawia się samowykluczenie na wybrany okres i tam ono obowiązuje. Dodatkowe wsparcie oferuje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, dostępny wieczorami.

Bez ogródek

Gdy chcesz wiedzieć dokładnie

01Czy samowykluczenie można skrócić lub zdjąć wcześniej?+
Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś w momencie włączania, i nie kończy się wcześniej na prośbę. Gdy okres minie, dostęp wraca sam, bez dodatkowych kroków. Jeśli potrzebujesz dłuższej przerwy, wybierz ją od razu, a nie po fakcie.
02Jak zlikwidować konto raz na zawsze, nie tylko je zamykać na chwilę?+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół potwierdzi zgłoszenie, a konto przestaje być dostępne. To inna sprawa niż przerwa czy wykluczenie, które z góry mają datę końca.
03Czy moje wykluczenie w Betrolla Casino działa też w innych kasynach?+
Nie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie i obejmuje ono tylko to konto. W innych serwisach musisz zadbać o to osobno. Dlatego w chwili słabszej woli warto mieć jedną rozmowę z bliską osobą o tym, co ustaliliście.
04Po co kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+
Bo grać może wyłącznie osoba, która ukończyła 18 lat. Weryfikacja wieku jest obowiązkiem operatora w Polsce i chroni młodszych przed wejściem w grę. Dlatego dostęp do konta dostajesz po potwierdzeniu danych, a nie przed nim.
05Gdzie szukać pomocy, gdy problem ma ktoś z moich bliskich?+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom i bliskim, nie tylko samym graczom. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie liczone jest według taryfy operatora. Rozmowa nie zastępuje decyzji bliskiej osoby, ale daje ci punkt zaczepienia.
06Czy limity da się włączyć z telefonu, czy trzeba komputera?+
Tak, wersja mobilna ma tę samą sekcję konta co strona na komputerze, więc limity ustawiasz wszędzie tam, gdzie się zalogujesz. Wystarczy wejść w ustawienia odpowiedzialnej gry i wybrać rodzaj limitu. Zmiana działa na koncie od razu, bez względu na urządzenie.